警備事業部の社員、各派遣先の隊長、班長、責任者20名が参加しました

まず最初に警備事業部方針説明会にて

一.感動を呼び込むには!!

ニ.基本動作と礼節!!

この２つの主旨説明があり

基本動作と笑顔作り、大きな声での十大用語、五大用語等を旨として研修が行われました

大きな声を笑顔で、これが意外と出来ていないようで、声を出そうとすると笑顔がなかったり

笑顔だと声が小さくなってしまったり…

列に真っ直ぐ並んでいるつもりが曲がっていたり…

普段出来ていると思っている事が出来ていなかったり、研修を通じて基本動作を再確認し

レベルアップを目指し、実際の業務に活かす事が目的です

研修は毎週火曜日の行う予定です

方針説明会にて

 

笑顔で大きな声で!!

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 1月20日（水）ヤオコー所沢美原店様がオープンし、31日（日）まで20~10名が上番しました。開店1時間前からお客様が店頭に並び始め、10時を過ぎると駐車場は常時満車が続き、待機車輌も出ましたが、お客様を長くお待たせすることなく駐車場へご案内出来ました。　駐車場台数は130台、店舗と第二駐車場の間に一般道が通り、又、第二駐車場は台形型で出入口2ヶ所と、場内の車輌の流れをよく把握して誘導しないと、場内で混乱してしまいます。　昨年から店舗へ足を運び、地図も用いて効率的な車輌誘導を熟考してきました。　入庫、出庫の際、場内の車輌の流れを統一させる事で、入庫、出庫車輌が明確になり、スムーズにご案内出来ました。　自転車でのお客様も多く、駐輪場スペースを拡大して対応しました。　店舗と第二駐車場の間の道路には横断歩道がないので、歩行者の安全確保も重要な業務となりました。　女性警備スタッフの歩行者、駐輪場のご案内業務がお客様、ヤオコー様から大変好評を得ました。　又、全員が大きな声での挨拶、丁寧な誘導を心掛け開店警備を盛り上げました。　今年初となる開店警備、事故、クレームなく無事に業務を遂行出来ました。　今後もこの波に乗り、警備事業部はさらなる飛躍を目指します!!　　尚、2月1日（月）より、毎日1名の常駐警備となりました。

大きな声で丁寧にご案内　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　駐車場出入口は丁寧に分かり易く

新年会開催

1月15日（金）ホテルメトロポリタン池袋にて新年会が開催されました。カラオケ大会、ビンゴゲームで大いに盛り上がりました。　目玉の催し物としてソロトランペット奏者水谷真季さんの演奏がありました。　水谷真季さんの奏でる美しく力強い音色に皆感動し、大きな拍手が送られました。　

歌がとてもお上手でした! 

お見事!南京玉簾

伯父さんのひとり言　メンテナンス事業部　キャラバン退　岩舘　毅

大道芸"仙助流"南京玉すだれ　　警備事業部　竹之内義孝

　自分は、酒が好きで仲間と飲みに行くと、次は「カラオケ」という流れでした。　20年前に、もう一つ何か盛り上げたいなと思っていた時、新聞に南京玉すだれ保存会（芝辻たかし先生）の募集をみつけて参加しました。　参加者は20人位いたのかな…?　先生の説明があり、2週に渡って6時間の練習、後は各自の練習次第ですと言われました。近くの住友ツインビルの会社の庭を練習場所にして1年間毎晩のように出掛けて30分から1時間位、練習をしました。
それ以来、クラス会、新年会、忘年会、花見等、色々な場所で披露する機会がありました。また、ひょんなことから熱心なおばちゃん達がいて、3.4人に1年間程、教えてあげました。　そのご縁で、そのおばちゃんの知り合いの運送会社の新年会に参加し、赤坂プリンスホテルで500人を前にして出来た事は、最大の喜びでした。　
これからも続けていきたい趣味の一つです。　ちなみに、江戸芸”カッポレ”もかじりましたが、残念ながら身になりませんでした。

南京玉すだれ

　南京とつくので南京市発祥と勘違いされやすいのですが、発祥の地は日本です。富山県のこきりこ節に使用されている「ささら」が原型と言われています。　歴史は古く江戸時代、大道芸として旅芸人が演じたり、色々な商売の売り言葉を手控えとして作った口上の中で「唐人阿蘭陀南京無双玉すだれ」と言っていたのが、いつしか無双が無くなり「南京玉すだれ」と呼ばれるようになったと言われます。　
一人の演者が歌い踊りながら、すだれを釣竿やしだれ柳、旗などに見立て「アさて、アさて、アさて、さて…、さては南京玉すだれ…」で有名な口上は七~八番位まであるとか。　現在は、あまり街で南京玉すだれを見かける事はありませんが、保存会や流派があり、カルチャースクールが開かれ、伝統が守られています。
ちなみに「カッポレ」は、古く江戸時代、住吉大社の住吉踊りに始まったとか。　かっぽれは「あなたに命がけで、惚れました。　私に出来ることをあなたにしてあげます。　でも、見返りは決して求めません」と言った意味で、男女の恋愛はもとより、家族愛、人類愛等、広い意味での感謝・思いやりを表す言葉だそうです。

　1月20日（水）、埼玉県所沢市にヤオコー所沢美原店様がオープンしました!警備事業部より20名が上番しました。　店舗と駐車場の間に道路があり且つ台形型の駐車場で出入口が2ヶ所、場内の車輌の流れや入出庫のタイミング等、全スタッフが連携を取り、ご案内しました。　店舗と第二駐車場の間の道路には横断歩道がないので、歩行者の安全確保も重要な業務です。

10時を過ぎてから駐車場は常時満車が続きましたが、お帰りの車輌をスムーズに出庫のご案内をして、ご来店のお客様のお待たせする事なくご案内出来ました。　又、自転車でのお客様の多く、その都度駐輪場を拡大し対応しました。　

お車の安全誘導、歩行者、自転車の安全確保等、常に全スタッフが大きな声で挨拶する事を徹底し、お店のオープンを盛り上げました!!

丁寧に分かりやすい動作でご案内

駐輪場を使いやすく

新年あけまして、おめでとうございます。　従業員の皆様におかれましては佳き新年を迎えられたことと思います。　又、当社業務の性質上、止むを得ないこととは言え、お正月気分に浸ることも出来ず、元日より業務に就いて頂いた方が多勢おられたことと思います。　改めて衷心より厚く御礼申し上げます。　世界同時不況と言われ、わが国経済も閉塞感が漂い、多くの企業が急激に業績を悪化させる中にあって、お陰様で昨年度の当社業績につきましては、ほぼ前年度並の数値を残すことが出来ました。　これも偏えに従業員の皆様の日々のご努力、ご協力の賜物と深く感謝申し上げる次第であります。
さて、皆様ご承知の通り、当社は物を造る製造業でも物を販売する小売業でもありません。　皆様一人一人の各種技能を提供するサービス業であり、その優れた技能に裏付けされた接客業でもあります。　しかし残念ながら、昨年度はこれら技能の未熟さ、良識の欠如に起因すると思われる事故・クレームが多発し、お取引先様をはじめ、関係者の方々に多大なご迷惑をお掛けした年でもありました。　特に憂慮すべき点は、当社の主要お取引先様であり、且つ、長年に亘り、ご愛顧頂いて参りましたお取引先様からのお叱りを多々頂戴したことであります。　私共は、お取引先様が求められる良質のサービス業務を提供すること、提供し続けることにより、お取引先様の期待に応え、これにより企業としての信頼性を築き上げることが、何よりも大切であります。　私共とお取引先様との関係は、長年培ってきた『信頼』という繋がりでしかないこと。　従って『信頼』の大小、有無により強固な関係にも、又、脆弱な関係にもなり得ること。　一瞬の油断と甘えが、計り知れない損失を生ずることを、常に忘れないで頂きたいと思います。　新年早々、耳障りなお話をさせて頂きましたが、『信頼』が全てであります。
本年も引き続き厳しい企業環境が予想されますが、会社発展の原動力であります『信頼』の再構築に向け、全社一丸となって取り組んで参りますので、皆様の一層のご理解とご協力をお願い致したいと思います。
最後になりましたが、本年が皆様にとりまして、幸多い良い年でありますよう、ご祈念申し上げ、新年の挨拶とさせて頂きます。

事業部　22年度方針と抱負

◎警備事業部
昨年度は、一昨年に比べ25%増の事故・クレームが発生致しました。　内容は言葉遣い、態度、遅刻によるものが大部分であり、少し注意をすれば未然に防げるものばかりです。　昨年の反省を踏まえ、今年は『礼節と基本動作』を徹底させる事で、事故・クレームを撲滅させ、規律と統制をもって派遣先を活性化していきたいと思っております。

◎メンテナンス事業部
昨年の皆様の御協力に対し、改めて御礼を申し上げます。　さて、昨年末の経済不況の影響により、より一層厳しい状況が見込まれております。　メンテナンス事業部と致しましては、提供する業務はユーザー様及び住民の方々から「信頼」され「感謝」され「感動」して頂ける様に、皆様と共に一丸となって邁進して参りたいと思います。　御理解の上、尚一層の御協力をお願い致します。

◎人材派遣事業部
昨年を振り返ると、人材派遣事業部は営業案件の大幅な入替の年となりました。　柱の一つである昼レジ派遣が大幅に縮小した反面、24時間営業（操業）請負の店舗が新たに19店スタートし、結果としては前年を上回る売上を計上することが出来ました。　本年は更なる拡大を目指して「信頼」をキーワードに継続的に下記の施策を実施して参ります。
1.店舗巡回による指導、育成の強化
2.既存取引先の維持と拡大
3.新規獲得に向けた深夜営業拡大への提案型営業

◎営業部
今年は昨年以上に厳しい経済環境下に置かれることと予想されますが、その中で安定的な営業基盤を築くべく、営業部が将来を見据えて次の基本戦略を今年一年しっかり取り組んでいきたいと考えております。
営業1課    非流通分野への営業拡大と既存取引先の関係強化
営業2課    新規取引先の開拓と既存取引先の物件獲得
営業3課    既存取引先の継続的拡大と食品スーパーの深夜営業拡大におけるレジ受注獲得

継続は力なり　警備事業部　フィールズ南柏派遣　神尾 勇太　

　私は体を動かす事が好きで、最近バスケットボールを始めました。　仕事終わりに友人達と公園に通うのが日課になりました。　初めて取り組むスポーツであり、始めた当初はゴールにボールが触れる事も出来ませんでしたが、最近では友人の指導により上達し、面白さも加わり趣味の一つになりました。　ダンクシュートも色々あり、片手でするワンハンドや、両手でするダブルハンド、ゴールに背を向けながらのリバースダンク等、難しい技ほど習得する喜びも大きく、出来るまでの練習も夢中になってやっています。　バスケットボールを通して楽しさの他、継続する事の大切さを一番に感じました。
バスケットボールの他に、高校時代から五年半、柔道をやっており、現在弐段です。　柔道は体の強さはもちろん、一番強くなれたのは、心の強さです。　技の一つ一つを身につけていくだけではなく、身体と精神の鍛錬により強くなり、継続する事で自分の中にしっかりとした芯が出来るのです。　
仕事もしっかり継続する事により、お客様に満足して頂けるよう、そして会社の一員として必要とされるような人材になっていきたいと思います。　　

素敵な街 秋葉原　　人材派遣事業部　矢島 佐和子

入社して早4年になり、これまで何も出来ない私が数多くの方々に御指導頂き、支えて頂きながら今日に至ることが出来ました。　本当に感謝致しております。　
さて、話は変わりますが、現在私は、今年の4月より24時間営業が始まったワイズマートアキバ・イチ店に勤務しています。　きっと皆さん、秋葉原というと電気街、メイド喫茶等のイメージを持っている方が多いと思います。　ところが、ところが秋葉原駅電気街口改札を出ると、目を見張るような近代的な高層ビルが立ち並び、今までの秋葉原のイメージが一瞬のうちに吹き飛ばされてしまいます。　そんな中にワイズマートアキバ・イチ店があり、時折TVの撮影などもされています。　クリスマスシーズンには、ビルが美しくライトアップされ、大変キレイでした。　また、大晦日にはワイズマートアキバ・イチ店が入っているUDXビル全体がライトアップされ、光と水のコラボレーションで夜の街を囲みました。　これは必見の価値ありですので、是非皆さんにもご覧になって頂きたいと思います。　その際にはワイズマートアキバ・イチ店でのお買物もお忘れなく!!スタッフ一同、夜の美しさに負けず、元気一杯働いております。　御来店、心よりお待ち申し上げます。

寅年

　寅は本来「いん」と読まれていました。　「引く」「伸ばす」「動く」等の意味もあり、春が来て草木が伸び始める状態を表すと言われています。のちに覚えやすくするために、動物の寅が割り当てられました。
寅年の性格は、義侠心に溢れた親分肌。　決断力があり、俊敏に動いて、物事を解決する能力がある。
積極的に物事に挑戦をし、困難や障害を乗り越えようとする等、リーダーシップに溢れている方が多いとか。　もちろん、その性格ゆえ、負けず嫌いで衝突もしばしば…。　でも今年は寅年。　寅年の良い面がクローズアップされ、思う存分、力が発揮出来るのではないでしょうか  松田聖子さん、藤井フミヤさん、久保田利伸さん等、才能溢れるミュージシャンも寅年です。
ちなみに、トラじゃないけど日本ハムのダルビッシュ有選手、ロサンゼルス・エンゼルスの松井秀喜選手は寅年。　今年も大活躍の予感